Passer au contenu de cette vue

Termes et Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGU / CGV)

1. PRÉAMBULE

La société Garance&Moi est une société EURL dont le siège social est situé 1 Rue de Stockholm, 75008 Paris et enregistrées au RCS de Paris sous le numéro 534 311 279.

Ce document a pour objectif de définir le cadre du parcours d’accompagnement Garance&Moi : déroulé, contenu, obligations de l’ensemble des parties et notamment celles de la société Garance&Moi, ci-après dénommée “Garance&Moi”, les personnes engagées dans le parcours, ci-après dénommées “Participant” ainsi que les experts en accompagnement qui interviennent dans le programme, ci-après dénommés “Consultant Référent”. Il présente les conditions générales d’utilisation ainsi que les éléments relatifs à la protection de vos données personnelles.

Les présentes conditions générales d'utilisation (“CGU”) s'appliquent aux Participants du programme et sont mises à leur disposition des Participants conformément à l'article 1369-4 du Code civil.

2. OBJECTIF DU PROGRAMME D’ACCOMPAGNEMENT

Garance&Moi a développé un service ayant pour objectif de permettre aux personnes qui souhaitent analyser ses compétences personnelles et professionnelles, ses aptitudes et ses motivations ; de définir un projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation ; d’être accompagnées dans l’identification du ou des métiers qui leur correspondent, dans la définition d’un plan d’actions pour atteindre le ou les métiers identifiés.

3. DESCRIPTION DU PARCOURS D’ACCOMPAGNEMENT

3.1. Déroulé du parcours

Ce parcours individualisé, en vue d’atteindre un objectif défini, comprend les éléments communs suivants:

  • Une mise en relation avec un Consultant professionnel référent (Consultant Référent) exclusivement pour les offres BASIQUE, STARTER et PREMIUM, qui accompagnera le Participant dans la définition de son objectif durant
    • 7 heures réparties sur 5 séances pour l’offre BASIQUE
    • 9 heures réparties sur 6 séances pour l’offre STARTER
    • 12 heures réparties sur 8 séances pour l’offre PREMIUM
  • Un ou plusieurs envois de ressources et exercices à faire entre les sessions;
  • Un suivi privilégié du Participant par le Consultant Référent au cours des différentes étapes du processus pour atteindre son objectif.

Les rendez-vous avec le Consultant Référent seront établis entre le Participant et le Consultant Référent directement. Garance&Moi peut toutefois solliciter le Participant pour s’assurer que le parcours se poursuit dans les meilleures conditions et le fera systématiquement en fin de parcours pour recueillir l’évaluation du Participant.

3.2. Durée du parcours d’accompagnement

Le parcours se déroule en moyenne sur une durée de 3 à 5 mois selon l’assiduité du Participant et le parcours choisi.

3.3. Tarification et paiement pour le parcours d’accompagnement

3.3.1 Tarif offre LIBERTÉ

Un tarif de 120 € TTC est proposé pour le parcours sans accompagnement avec un Consultant référent.

Le paiement s’effectuera en ligne via un lien de paiement envoyé au Participant. Ce processus valide l’inscription du Participant.

3.3.2 Tarif offre BASIQUE

Un tarif de 1500 € TTC est proposé pour le parcours avec 7h d’accompagnement avec un Consultant référent.

En cas de financement personnel, le paiement s’effectuera en ligne via un lien de paiement envoyé au Participant. Ce processus valide l’inscription du Participant.

En cas de financement via Mon Compte Formation, le paiement se fait directement sur la plateforme https://www.moncompteformation.gouv.fr. Dans ce cas, ce sont les CGU de la plateforme qui s’appliquent. Elles sont consultables ici : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/conditions-generales-dutilisation Une fois le financement validé, Garance&Moi enverra un lien au participant pour accéder au service.

3.3.3 Tarif offre STARTER

Un tarif de 1 690 € TTC est proposé pour le parcours avec 9h d’accompagnement avec un Consultant référent.

En cas de financement personnel, le paiement s’effectuera en ligne via un lien de paiement envoyé au Participant. Ce processus valide l’inscription du Participant.

En cas de financement via Mon Compte Formation, le paiement se fait directement sur la plateforme https://www.moncompteformation.gouv.fr. Dans ce cas, ce sont les CGU de la plateforme qui s’appliquent. Elles sont consultables ici : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/conditions-generales-dutilisation Une fois le financement validé, Garance&Moi enverra un lien au participant pour accéder au service.

3.3.4 Tarif offre PREMIUM

Un tarif de 2 190 € TTC est proposé pour le parcours avec 12 h d’accompagnement avec un Consultant référent.

En cas de financement personnel, le paiement s’effectuera en ligne via un lien de paiement envoyé au Participant. Ce processus valide l’inscription du Participant.

En cas de financement via Mon Compte Formation, le paiement se fait directement sur la plateforme https://www.moncompteformation.gouv.fr. Dans ce cas, ce sont les CGU de la plateforme qui s’appliquent. Elles sont consultables ici : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/conditions-generales-dutilisation Une fois le financement validé, Garance&Moi enverra un lien au participant pour accéder au service.

4. ENGAGEMENTS DU PARTICIPANT

4.1 Engagements légaux et relatifs à l’utilisation des données

Le Participant s’engage à :

  • Respecter la confidentialité des informations communiquées par le Consultant Référent et/ou par Garance&Moi lorsque ces derniers en font la demande ;
  • Fournir toutes données nécessaires à l’atteinte de son objectif professionnel, et à informer le Consultant Référent et/ou Garance&Moi de toute modification. (Pour en sur l’utilisation des données, voir Article 5) ;
  • Détenir l'ensemble des droits de propriété intellectuelle ou avoir l'autorisation des titulaires de droits sur les contenus (données, images, vidéos, etc.) qu'il transmet et le garantit des conséquences de la transmission et de la diffusion de ces contenus ;
  • Être titulaire, auprès d'une ou plusieurs compagnies notoirement solvables, d'une police d'assurance "Responsabilité civile" en vigueur au moment de la réalisation du parcours et couvrant pour des montants suffisants les conséquences pécuniaires de la responsabilité qu'il peut encourir en raison de dommages corporels, matériels et/ou immatériels consécutifs ou non consécutifs causés à autrui ; La responsabilité de la Société ne pourra pas être engagée en cas de dommage causé.

4.2 Engagements dans le cadre du parcours

Garance&Moi demande aux Participants de s’engager à :

  • Respecter son code de bonne conduite défini en point 4.3 du présent document ;
  • Accepter de partager ses impressions et retours concernant le parcours auprès des équipes Garance&Moi à travers des questionnaires en ligne et des entretiens téléphoniques ;
  • Prendre connaissance des règles applicables aux applications et sites dans lesquels se déroule le parcours et s'y conformer.

4.3 Engagement de bonne conduite

Les Participants s’engagent à respecter le code de bonne conduite ci-dessous, établi par Garance&Moi, et notamment à :

  • Se présenter aux rendez-vous prévus avec le Consultant Référent, ou informer le Consultant Référent et/ou Garance&Moi 24 heures avant de toute incapacité à assister à une séance planifiée ;
  • Ne pas manquer de respect au Consultant Référent ;
  • Ne pas manquer de respect au personnel de Garance&Moi;
  • Éviter les retards répétés sans justifications lors des rendez-vous pris avec le Consultant Référent ;
  • S’impliquer dans l’accompagnement (l’accompagnement ne sera bénéfique que si le Participant est impliqué et motivé).

En cas de non-respect de l’un ou l’autre de ces engagements de bonne conduite, l'éviction du parcours sera étudiée, sans que le remboursement puisse être exigé.

5. ENGAGEMENTS DU CONSULTANT RÉFÉRENT

Le Consultant Référent s’engage à :

  • Mettre tout son savoir-faire au service du Participant ;
  • Réaliser les prestations avec professionnalisme, sérieux, bonne foi et dans les règles de l’art ;
  • Agir en étroite collaboration et concertation avec Garance&Moi, afin de s’assurer que les prestations fournies correspondent exactement aux besoins des Participants ;
  • Respecter le secret professionnel allant avec le code éthique et moral de sa fonction ;
  • Respecter la confidentialité des informations fournies par le Participant et respecter la charte de données personnelles établie par Garance&Moi.

6. ENGAGEMENTS DE Garance&Moi

À propos du parcours Garance&Moi

Garance&Moi s’engage à :

  • Mettre tous les moyens en œuvre pour assurer le bon déroulement du parcours ;
  • Mobiliser toutes les ressources et réseaux nécessaires pour apporter des éléments de réponses aux questions directement liées à l’atteinte de l’objectif du Participant ;
  • Assurer la sécurité du parcours et le bon respect des engagements de chacun.

Confidentialité et utilisation des données personnelles

Garance&Moi accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données des utilisateurs, de ses applications et de ses sites Internet. Garance&Moi veille ainsi à adopter et respecter rigoureusement une politique de confidentialité conforme à la réglementation en vigueur.

Les données personnelles collectées auprès des Participants ont pour objet la mise à disposition des services d’accompagnement professionnel, ainsi que l’optimisation de la qualité de l’accompagnement fourni. Elles ne seront pas communiquées à des tiers et ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale.

Plus nous aurons d’informations précises sur ce que recherchent les Participants, sur eux et sur leur profil, plus notre accompagnement pourra être pertinent et personnalisé.

Toutes les informations relatives aux données personnelles sont disponibles sur notre charte en annexe de ce document.

En cas de doute ou pour toute information complémentaire, vous pouvez nous contacter à cette adresse email : bienvenue@garance-et-moi.com

7. ACCORD

Le présent Accord se substitue à toute autre entente ou discussion écrite ou verbale entre Garance&Moi et le Participant et comprend l’intégralité de l’Accord conclu.

Le Participant déclare avoir pris connaissance de l’ensemble des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Le Participant reconnaît qu’il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins.

8. RÉSILIATION

Le Participant peut convenir de mettre fin au présent Accord. Pour ce faire, il devra en informer Garance&Moi dans les plus brefs délais, en écrivant à cette adresse : bienvenue@garance-et-moi.com